Livraison et paiement

Prix

Les prix bruts s'entendent en francs suisses, TVA incluse, les prix nets hors TVA, TAR en sus, sont sans engagement. En cas de modification des prix de nos fournisseurs, nous nous réservons le droit d'adapter les prix de vente en conséquence sans avis préalable.

Livraison

Livraison franco domicile. Les éventuels dommages doivent être signalés dès la réception. Livraison uniquement en Suisse.

Délais de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison convenus, mais nous devons refuser toute demande d'indemnisation en cas de retard éventuel.

Réclamations 

La livraison doit être contrôlée par l'acheteur dès sa réception. Les réclamations ne peuvent être prises en compte que dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise, en joignant le bon de livraison ou en indiquant le numéro du bon de livraison. En cas de livraison défectueuse avérée, un remplacement gratuit est effectué. Toute autre demande de remplacement est expressément rejetée.  

Retours de marchandises 

Les retours ne sont acceptés que sous déduction d'une participation aux frais sur la base d'un accord préalable. Les articles qui ne sont pas dans le catalogue, qui ne sont plus à jour, qui sont incomplets, qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ainsi que les articles qui ne sont plus en parfait état ne peuvent pas être crédités.

Modalités de paiement