Livraison et paiement

Prix

Les prix bruts s'entendent en francs suisses, TVA incluse, les prix nets hors TVA, TAR en sus, sont sans engagement. En cas de modification des prix de nos fournisseurs, nous nous réservons le droit d'adapter les prix de vente en conséquence sans avis préalable.

Livraison

Livraison franco domicile. Les éventuels dommages doivent être signalés dès la réception. Livraison uniquement en Suisse.

Délais de livraison

Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison convenus, mais nous devons refuser toute demande d'indemnisation en cas de retard éventuel.

Réclamations 

La livraison doit être contrôlée par l'acheteur dès sa réception. Les réclamations ne peuvent être prises en compte que dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise, en joignant le CRM, le bon de livraison ou en indiquant le numéro du bon de livraison. En cas de livraison défectueuse avérée, un remplacement gratuit est effectué. Toute autre demande de remplacement est expressément rejetée.  

Retours de marchandises 

Les retours ne sont acceptés que sous déduction d'une participation aux frais sur la base d'un accord préalable. Les articles qui ne sont pas dans le catalogue, qui ne sont plus à jour, qui sont incomplets, qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ainsi que les articles qui ne sont plus en parfait état ne peuvent pas être crédités.

Modalités de paiement

PostFinance Card, TWINT, carte de crédit Master ou VISA. Le paiement est redirigé vers Wallee. Wallee utilise les techniques de sécurité les plus récentes et un système anti-fraude, garantissant ainsi des achats en toute sécurité.

Paiement sur facture

Novissa Hausshaltsgeräte AG a cédé la créance liée à cette facture à MF Finance AG (Am Bohl 6, 9004 St. Gallen; Tel: 071 225 40 30; info@mfgroup.ch; www.mfgroup.ch). La facturation de cette commande sera donc réalisée séparément par MF Finance AG. Seuls les paiements effectués à l'adresse de MF Finance AG ont donc pour vous un effet libératoire. Frais d'administration Fr. 2.90 supplémentaire. je note que la créance est cédée à PowerPay (MF Finance AG). En outre, je suis d'accord avec la transmission à PowerPay des données nécessaires au traitement de la facture et à la vérification de mon identité et de mon avoir. En outre, j'accepte les conditions générales de PowerPay.

Paiement en plusieurs fois

Heylight offre la possibilité de payer les achats en plusieurs fois. Avec Heylight, vous pouvez choisir entre un paiement échelonné sans intérêt sur 10 mois et un paiement échelonné avec intérêt sur 36 mois. En choisissant Heylight comme méthode de paiement, vous acceptez, en plus de nos CGV, les CGV et les politiques de confidentialité de Heylight.